常见问题与排障
全局快速发送
Section titled “全局快速发送”Q: 选中文本后没有出现悬浮按钮?
Section titled “Q: 选中文本后没有出现悬浮按钮?”按顺序检查:
- 扩展弹窗里是否已开启「全局快速发送」
- 浏览器是否已授予“所有网站(
<all_urls>)”权限 - 刷新当前网页(部分网站需要刷新后才会注入脚本)
- 确认选中的确实是非空文本(而不是图片/空白)
Q: 点击发送后注入失败?
Section titled “Q: 点击发送后注入失败?”常见原因:
- 目标平台页面结构更新,建议刷新目标平台页面重试
- 目标平台标签页刚创建,脚本尚未就绪;等待页面加载完成后重试
- 目标平台被登录弹窗/风控页面拦住,需要先完成登录
Library(本地对话库)
Section titled “Library(本地对话库)”Q: Library 里没有任何内容?
Section titled “Q: Library 里没有任何内容?”BridgeOS 的 Library 是“本地索引 + 渐进沉淀”的方式:
- 请先确保你已经在支持的平台(尤其是 ChatGPT)上使用过 BridgeOS
- 在 ChatGPT 页面里触发一次同步/检查更新(Overlay 面板中的 Sync 按钮)
- 然后回到 Hub → Library 刷新搜索
Q: 投递到其它平台时为什么变成了文件?
Section titled “Q: 投递到其它平台时为什么变成了文件?”BridgeOS 会根据目标平台与内容长度选择投递方式:
- 内容较长时,文件更稳定,也更适合 NotebookLM(作为 Source)
- 如果文件上传失败,会回退为截断文本(你会看到提示)
NotebookLM
Section titled “NotebookLM”Q: 发送到 NotebookLM 提示默认 notebook 未配置?
Section titled “Q: 发送到 NotebookLM 提示默认 notebook 未配置?”这是预期行为。请先在扩展弹窗里设置默认 notebook:
- 打开扩展弹窗 → NotebookLM 区域
- 点击「刷新」
- 选择一个 notebook
Q: NotebookLM 导出失败?
Section titled “Q: NotebookLM 导出失败?”建议排查:
- NotebookLM 页面是否已完全加载
- 刷新页面后再重试
- 如果你正在生成内容(report/slides/audio 等),等待生成就绪可能需要更长时间
Cloud Sync(云同步)
Section titled “Cloud Sync(云同步)”Q: Cloud Sync 显示 baseUrl is not configured?
Section titled “Q: Cloud Sync 显示 baseUrl is not configured?”说明当前环境没有配置云同步后端(通常是自部署/开发配置缺失)。 如果你使用的是官方发布版本,请通过支持渠道反馈;如果你在本地开发,请检查 Worker 与环境变量配置。
Q: 登录后还是提示未登录 / token 失效?
Section titled “Q: 登录后还是提示未登录 / token 失效?”- 退出登录后重新登录
- 确认浏览器未阻止第三方登录窗口/弹窗
- 确认系统时间正确(OAuth 对时间偏差敏感)